DECIZIA ANRE NR. 1901/10.09.2024. DE SUSPENDARE LICENTA FURNIZARE ENERGIE ELECTRICA.

DECIZIA ANRE NR. 1901/10.08.2024, DE SUSPENDARE LICENTA FURNIZARE ENERGIE ELECTRICA.CLIC AICI !

Informatii de interes pentru clientii finali.

CONFORM PREVEDERILOR OUG 6/2025 privind masurile aplicabile clientilor finali din piata de energie electrica in perioada 1 aprilie 2025 – 30 iunie 2025, respectiv masurile aplicabile clientilor finali din piata de gaze naturale in perioada 1 aprilie 2025 – 31 martie 2026, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative din domeniul energiei, cu modificarile si completarile ulterioare, potrivit carora:

APLICAREA SCHEMEI DE SPRIJIN DESTINATA CLIENTILOR FINALI DE ENERGIE ELECTRICA ISI VA PRODUCE EFECTE DOAR PANA LA DATA DE 30 IUNIE 2025

a) DATE CONTACT FURNIZOR

b) ADRESA PUNCT FIZIC DE CONTACT/PUNCT INFORMARE GENERALA

c) OFERTA TIP FURNIZARE ENERGIE ELECTRICA

d) FORMULARE CERERE, DOCUMENTE NECESARE INCHEIERII CONTRACTULUI

e) FACILITATI OFERITE CLIENTILOR VULNERABILI

g) ETICHETA ENERGIE ELECTRICA

h) INFORMATII OFERTA PERSONALIZATA

i) RECOMANDARI UTILIZARE EFICIENTA A ENERGIEI ELECTRICE

j) RASPUNSURI LA INTREBARI FRECVENTE

k) LEGATURA CU PAGINA DE INTERNET ANRE/COMPARATOR OFERTE TIP

l) LEGATURI CU PAGINILE OD

m) CONDITII GENERALE PRIVIND CONTRACTAREA

n) PROCEDURA, ETAPE SI DOCUMENTE NECESARE SCHIMBARII FURNIZORULUI

o) MODALITATI SOLUTIONARE NEINTELEGERI PRECONTRACTUALE

p) MODALITATE ACORDARE DESPAGUBIRI

q) MODALITATE TRANSMITERE, INREGISTRARE, INVESTIGARE SI SOLUTIONARE PLANGERI

r) DREPTURI / OBLIGATII CLIENTI

s) GHID EXPLICATIV FACTURA ENERGIE ELECTRICA

t) REGLEMENTARI PRIVIND ACTIVITATEA DE FURNIZARE

REMIT

REMIT - INFORMATII PUBLICE -2015. CLIC AICI !

REMIT - INFORMATII PUBLICE -2016.CLIC AICI !

REMIT - INFORMATII PUBLICE -2017.CLIC AICI !

REMIT - INFORMATII PUBLICE -2018.CLIC AICI !

REMIT - INFORMATII PUBLICE -2019.CLIC AICI !

REMIT - INFORMATII PUBLICE -2020.CLIC AICI !

REMIT - INFORMATII PUBLICE -2021.CLIC AICI !

LICENTA PRODUCERE ENERGIE ELECTRICA.CLIC AICI !

LICENTA FURNIZARE ENERGIE ELECTRICA.CLIC AICI !

Standard de performanta 2016

Standard de performanta 2016 Anexa 1 - Clic Aici !

Standard de performanta 2016 Anexa 2 - Clic Aici !

Procedura privind acordarea despagubirilor clientilor casnici pentru receptoarele electrocasnice deteriorate (Ordinul:177/16.12.2015)

Procedura privind acordarea despagubirilor clientilor casnici pentru receptoarele electrocasnice deteriorate ca efect al unor supratensiuni accidentale produse din culpa operatorului de retea.

Clic aici pentru a deschide.

DECIZIA ANRE NR. 1901/10.09.2024. DE SUSPENDARE LICENTA FURNIZARE ENERGIE ELECTRICA.

Informatii de interes pentru clientii finali.

REMIT

Standard de performanta 2016

Procedura privind acordarea despagubirilor clientilor casnici pentru receptoarele electrocasnice deteriorate (Ordinul:177/16.12.2015)

Standard de performanta 2015

Standard de performanta 2014

OFERTA TIP - FURNIZAREA ENERGIEI ELECTRICE LA CONSUMATOR NONCASNIC

OFERTA TIP - FURNIZAREA ENERGIEI ELECTRICE LA CONSUMATOR CASNIC

Standard de performanta 2017

Standard de performanta 2018

Standard de performanta 2019

Standard de performanta 2020

Standard de performanta 2021

Standard de performanta 2022

Standard de performanta 2023

Standard de performanta 2024